FAQs

Preguntas Frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes, diseñada para resolver de manera rápida y clara las dudas más comunes sobre nuestros servicios en Margaritas Floristería. Aquí encontrarás información sobre procesos de compra, envío, pagos y todo lo relacionado con tus pedidos de arreglos florales a domicilio en el Área Metropolitana de Medellín. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos directamente; ¡estamos siempre listos para ayudarte!

¿Cuál es el monto mínimo de compra?

No hay monto mínimo; todos nuestros arreglos florales tienen bonitos diseños y el envío es gratuito.

¿Puedo programar una entrega futura?

¡Claro! Al hacer tu pedido, selecciona la fecha y franja horaria deseada (hasta 15 días adelante).

¿Cómo cancelo mi pedido?

Sólo es posible antes de la confirmación de despacho. Escríbenos a contacto@margaritasfloristeria.com.co o por WhatsApp.

¿Qué hacer si la dirección está equivocada?

Contáctanos de inmediato; el primer cambio es gratuito si el pedido no ha salido de nuestro centro de distribución.

¿Cómo funciona el servicio de decoración de eventos?

Es un servicio adicional: cotiza vía correo o formulario. Incluye diseño de flores, montaje y desmontaje.

¿Ofrecen facturación electrónica?

Sí. Marca la opción “Solicitar factura” en el checkout y proporciona los datos de tu empresa.